Technischer Support
Wir bieten technischen Support auf Abruf oder per Vertrag fuer Unternehmen und Professionals.
Die durchschnittliche Reaktionszeit betraegt 3 Arbeitstage, wir leisten jedoch auch Notfalleinsaetze innerhalb von 24 Stunden nach dem Anruf.
Wir leisten IT-Support per Fernzugriff fuer schnelle Einsaetze, auch nur zur Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen, bevor wir vor Ort eingreifen.
Rontech bietet professionellen technischen IT-Support fuer Unternehmen:
- Netzwerkanalyse und Check-up der Unternehmens-IT
- Auswahl der geeignetsten Hardware- und Softwareloesungen
- technische IT-Beratung zu Hardware und Software fuer KMU und grosse Unternehmen
- Konzeption und Installation von Servern mit Windows, Linux und Mac
- Konzeption und Installation von Servern mit Windows, Linux und Mac
- Sicherheitssysteme fuer das Unternehmensnetzwerk
- Support und Wartung von Unternehmensservern
- Unternehmens-Backups und Datenwiederherstellung von NAS
- Support- und Wartungsvertraege fuer Unternehmen
Wir kuemmern uns um Hardware- und Software-Wartung an Client-Server-PCs, Netzwerken, Switches, Firewalls und Backup-Systemen.
Wir installieren nur Hardware der besten Marken, wie HP, DELL, LENOVO, MEDIACOM, UBIQUITI, QNAP usw.
Im Bereich Software und Sicherheit sind wir autorisierter WEBROOT-Partner, ein Antivirus auf Enterprise-Niveau, speziell fuer Unternehmen.
Wir bieten auch einen Monitoring-Service, um den Betrieb aller Geraete und Systeme im Unternehmen zu ueberwachen und so Schwachstellen zu minimieren.