Asistencia tecnica

Ofrecemos asistencia tecnica bajo llamada o mediante contrato para empresas y profesionales.

Los tiempos medios de intervencion son de 3 dias laborables, pero tambien realizamos intervenciones urgentes dentro de las 24 h posteriores a la llamada.

Prestamos asistencia informatica de forma remota, para una intervencion rapida e inmediata, incluso solo para diagnosticar el problema de hardware y software antes de intervenir en la sede del cliente.

Rontech ofrece un servicio profesional de asistencia tecnica informatica para empresas:

  • analisis de la red y check-up del sistema informatico de la empresa
  • eleccion de las soluciones de hardware y software mas adecuadas
  • consultoria tecnica informatica de hardware y software para pequenas y medianas empresas y grandes empresas
  • diseno e instalacion de servidores con sistemas Windows, Linux y Mac
  • diseno e instalacion de servidores con sistemas Windows, Linux y Mac
  • sistemas de seguridad para la red informatica empresarial
  • asistencia y mantenimiento de servidores empresariales
  • backups empresariales y recuperacion de datos desde NAS
  • contratos de asistencia y mantenimiento informatico para empresas

Nos ocupamos del mantenimiento de hardware y software en pc cliente/servidor, redes, switches, firewalls y sistemas de backup.

Instalamos solo hardware de las mejores marcas, como HP, DELL, LENOVO, MEDIACOM, UBIQUITI, QNAP, etc.

Para la parte de software y seguridad somos partners autorizados de WEBROOT, un antivirus de nivel enterprise, especifico para empresas.

Ofrecemos tambien un servicio de monitorizacion para mantener bajo control el funcionamiento de todos los dispositivos y sistemas presentes en la empresa, reduciendo al minimo las vulnerabilidades.