Política de Privacidad

Informativa sul Trattamento dei Dati Personali (GDPR) e Cookie Policy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), del D.Lgs. 196/2003 novellato dal D.Lgs. 101/2018 e delle Linee Guida del Garante Privacy del 10 giugno 2021.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento è Rontech di Samuele Ronzani, con sede legale in Via Lodovico Pavoni, 14 - 25020 Dello (BS), Italia.
Partita IVA: 04188700985 • PEC: samuele.ronzani@pec.it • Email: info@rontech.xyz • Telefono: +39 334 7191362.

2. Tipologia di Dati Raccolti

  • Dati forniti volontariamente dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, recapito telefonico e contenuto dei messaggi inviati tramite i moduli di contatto, richieste di preventivo o iscrizione al portale Help Desk.
  • Dati di navigazione e tecnici: Indirizzi IP, parametri del browser e del sistema operativo, log di connessione acquisiti dai sistemi informatici per il regolare funzionamento del sito.
  • Cookie e tracciatori: Cookie tecnici indispensabili alla navigazione e cookie statistici anonimizzati (Google Analytics 4 con IP anonimizzato).

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

I dati vengono trattati per:

  • Rispondere alle richieste di informazioni o assistenza tecnica pervenute (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, art. 6.1.b GDPR).
  • Fornire servizi di assistenza tramite ticket o teleassistenza remota RonMote (base giuridica: adempimento contrattuale).
  • Adempiere ad obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana ed europea (base giuridica: obbligo legale, art. 6.1.c GDPR).
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi o abusi informatici (base giuridica: legittimo interesse del titolare, art. 6.1.f GDPR).

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati delle richieste di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a evadere la richiesta (massimo 12 mesi se non segue un rapporto contrattuale). I dati fiscali e contrattuali sono conservati per 10 anni in conformità all'Art. 2220 del Codice Civile.

5. Diritti dell'Interessato

In ogni momento hai il diritto di richiedere l'accesso ai tuoi dati personali, la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati o di opporti al loro trattamento, scrivendo a info@rontech.xyz o via PEC a samuele.ronzani@pec.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

6. Gestione delle Preferenze Cookie

Puoi modificare o revocare il tuo consenso ai cookie in qualsiasi momento cliccando sul pulsante sottostante: